情報ラウンジコンシェルジュ

英語力を活かせる、飲食店紹介のコンシェルジュ

求人番号:20180409001

求人情報

ポジション 情報ラウンジコンシェルジュ(福岡)
雇用形態 正社員
試用期間 有り (3ヶ月)
採用人数 1名
仕事内容 福岡市観光案内所(天神)内の情報ラウンジで、飲食店紹介のコンシェルジュとして、観光案内所利用者のニーズに合った飲食店紹介などを行います。
【具体的な業務】
1.国内外観光客をはじめとする観光案内所利用者への対応
・観光客の要望に合った飲食店の紹介
・空席確認
・予約代行
・簡単な観光案内(観光案内所補助業務)
2.飲食店調査に関わるアポ取り、訪問取材、取材報告
3.飲食店MAP、レストランガイドなどの作成
4.業務報告書の作成、観光・飲食に関する利用者データ収集、分析と報告
5.情報ラウンジ運営に関わる事務、庶務業務全般
6.営業スタッフとの連携、情報共有、訪問取材同行、定期報告
<観光案内所利用者からのお問い合わせ例>
・女子会で使える個室があるお店
・ベビーカーで入店できるお店
・お昼からお酒が飲めるお店
・忘年会で利用できるお店
・一人でも入りやすい近隣のランチのお店
・英語メニューがあるお店
・ベジタリアンやアレルギー対応をしてくれるお店
・滞在中に福岡名物を食べるプランを一緒に立てて欲しい
・ミシュランガイド掲載のお店の予約代行をして欲しい など
【やりがい】
1 .飲食店紹介を通じて、福岡(九州)の観光振興、インバウンド受入環境整備に取り組むことができます。
2.案内所利用者の生の声の収集・分析、飲食店への取材や新しいサービスの企画、日々の業務改善、メイン事業である Webサービスとの連動、貢献など、幅広い業務領域にチャレンジできる環境です。
採用要件 【必須要件】
下記全てを満たす方
1.日常会話程度の英語力
2.観光案内所、インフォメーションセンター、ホテルなどでのインフォメーション業務経験
3.福岡市内の地理、交通、飲食店、観光情報などの領域で詳しい方
4.数名程度の事業所、組織の管理業務経験
【尚可】
1.韓国語、中国語を話せる方
2.パソコンスキル(Word、Excel、PowerPoint)の実務経験
入社時想定年収 350 万円 〜 400 万円
就業時間 09:30〜19:00
待遇条件・昇給賞与 想定年収:350 万円〜400 万円
昇給年2回、賞与年2回、交通費規程支給(月15万円まで)
福利厚生 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、退職年金制度(確定拠出年金制度)、社員持株会、財形貯蓄、育児支援制度、提携保養施設利用可能、健康診断(年1回)、社員表彰制度、懸賞制度クラブ活動支援、階層別研修(新任リーダー研修・組織マネジ メント研修・マネジメントリテラシー研修)、自己啓発支援(生産性向上研修・プレゼンテーション研修・ロジカルライティング研修・アサーション研修・マネープラン研修・通信教育150講座・eラーニングなど)、語学支援(TOEIC試験補助金・語学学校受講割引)、越境学習奨励金(業務に関連する外部研修・セミナーなどを最大5万円補助する制度※語学は対象外・支給金額は年2回上限有りなど、所定のルールがあります)、ビジネスカレッジ(飲食業界に必要な知識・食材の知識、IT&Web知識などを学べ る独自のeラーニングシステム)
選考プロセス 書類選考

1次面接

2次面接

最終面接
※ 選考回数、内容は変更になる場合もあります。
勤務地住所 福岡市中央区
転勤の有無 無し
休日休暇 【年間休日数:123日】(2016年度実績)
夏季休日、年末年始休日、年次有給休暇(1日・半日・時間単位)、慶弔休暇(転勤・結婚・出産・忌引)、ブライダルデー休暇(結婚記念日の前後1 週間の中で1 日休暇を取得可能)、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇(勤続5年で33 日間の連続休暇が付与されます。連続休暇の中で新たな学びに取り組んだり、キャリアの振り返りをするためのもので、休暇にあわせて活動支援金として2万円 が支給されます)、産前産後休業、積立保存休暇、裁判員出廷休暇、育児休業、介護休業

企業情報

業種 インターネット関連・ゲーム
設立年月 1989年10月
資本金 23億3,400万円
売上高 369億7,900万円
従業員数 1,000名以上
株式公開 その他

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